Młodszy Specjalista ds. Dokumentacji i Bazy Wiedzy (k/m/os.)

Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za tworzenie i utrzymanie dokumentacji produktowej oraz bazy wiedzy dla użytkowników biznesowych i zespołów wewnętrznych. To rola rozwojowa, zapewniamy wdrożenie oraz wsparcie w nauce narzędzi i procesów, co umożliwi Ci szybkie osiągnięcie samodzielności i realny wpływ na jakość wiedzy produktowej w organizacji.

Zakres obowiązków:

• przygotowywanie instrukcji, FAQ, checklist, scenariuszy użycia oraz szablonów dokumentów,
• aktualizacja i porządkowanie dokumentacji w Confluence,
• kompletowanie i standaryzacja materiałów szkoleniowych,
• udział w spotkaniach projektowych i zbieranie informacji do materiałów,
• udział w testowaniu funkcjonalności (po wdrożeniu),
• identyfikowanie braków w dokumentacji i ich uzupełnianie,
• dbanie o spójność i czytelność treści,
• bieżąca aktualizacja zadań w Jira.

Oczekiwania:

• dobra organizacja pracy i dokładność,
• umiejętność jasnego formułowania informacji,
• chęć nauki i rozwoju w obszarze tworzenia dokumentacji technicznej i produktowej,
• znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1,
• mile widziane pierwsze doświadczenie w zakresie podobnych obowiązków.