Młodszy Konsultant ds. wsparcia technicznego

Aplikuj teraz

Lokalizacja

Asseco Data Systems – Biuro w Szczecinie ul. Królowej Korony Polskiej 21

Specjalność

IT, Obsługa Klienta

Doświadczenie

mniej niż rok

Forma zatrudnienia

Umowa o pracę

Oferta ważna do

2023-06-30

Młodszy Konsultant ds. wsparcia technicznego

Pion Usług Zaufania Asseco Data Systems dostarcza usługi potwierdzające tożsamość osób i firm w Internecie znanych pod marką Certum (https://www.certum.pl/pl/). Oferuje usługi zapewniające wiarygodność i bezpieczeństwo dokumentów, plików oraz urządzeń komputerowych. Certum od 2002 r. znajduje się na światowej liście zaufanych centrów certyfikacji i obsługuje klientów z kilkudziesięciu krajów.

Zadania:

telefoniczna i mailowa obsługa Klientów w sprawach technicznych.

Oczekiwania:

minimum średnie wykształcenie, preferowane kierunki informatyczne,
język angielski w mowie i piśmie umożliwiający swobodną konwersację z Klientem w zakresie IT - warunek wymagany,
umiejętność obsługi systemów Windows (Linux. Mac OS X będą dodatkowym atutem ) np: instalacja i konfiguracja oprogramowania, urządzeń,
komunikatywność, umiejętność pracy w zespole,
odpowiedzialność, cierpliwość,
zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów,
zdolności analityczne,
samodzielność i dbałość o właściwą organizację oraz wysoką jakość wykonywanej pracy,
zaangażowanie i chęć do nauki,
mile widziane doświadczenie w pracy w CallCenter.

Benefity

Dzielenie się wiedzą

Współpraca z ekspertami

System Motywacyjny

Opieka Zdrowotna

Ubezpieczenie Grupowe

Dofinansowanie wypoczynku

Fundusz Kulturalny

Karta Sportowa