Młodszy Konsultant ds. wsparcia technicznego

Aplikuj teraz
Lokalizacja
Asseco Data Systems – Biuro w Szczecinie ul. Królowej Korony Polskiej 21
Specjalność
IT, Obsługa Klienta
Doświadczenie
mniej niż rok
Forma zatrudnienia
Umowa o pracę
Oferta ważna do
2023-06-30
Młodszy Konsultant ds. wsparcia technicznego

Pion Usług Zaufania Asseco Data Systems dostarcza usługi potwierdzające tożsamość osób i firm w Internecie znanych pod marką Certum (https://www.certum.pl/pl/). Oferuje usługi zapewniające wiarygodność i bezpieczeństwo dokumentów, plików oraz urządzeń komputerowych. Certum od 2002 r. znajduje się na światowej liście zaufanych centrów certyfikacji i obsługuje klientów z kilkudziesięciu krajów.

 

Zadania:

  • telefoniczna i mailowa obsługa Klientów w sprawach technicznych.

 

Oczekiwania:

  • minimum średnie wykształcenie, preferowane kierunki informatyczne,
  • język angielski w mowie i piśmie umożliwiający swobodną konwersację z Klientem w zakresie IT - warunek wymagany,
  • umiejętność obsługi systemów Windows (Linux. Mac OS X będą dodatkowym atutem ) np: instalacja i konfiguracja oprogramowania, urządzeń,
  • komunikatywność, umiejętność pracy w zespole,
  • odpowiedzialność, cierpliwość,
  • zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów,
  • zdolności analityczne,
  • samodzielność i dbałość o właściwą organizację oraz wysoką jakość wykonywanej pracy,
  • zaangażowanie i chęć do nauki,
  • mile widziane doświadczenie w pracy w CallCenter.
Benefity
Dzielenie się wiedzą

Dzielenie się wiedzą

Współpraca z ekspertami

Współpraca z ekspertami

System Motywacyjny

System Motywacyjny

Opieka Zdrowotna

Opieka Zdrowotna

Ubezpieczenie Grupowe

Ubezpieczenie Grupowe

Dofinansowanie wypoczynku

Dofinansowanie wypoczynku

Fundusz  Kulturalny

Fundusz Kulturalny

Karta Sportowa

Karta Sportowa