Oferta pracy

Oferta pracy na stanowisko

Młodszy Konsultant

Data wygaśnięcia: 31.01.2021
Miasto: Asseco Data Systems – Biuro w Gdańsku
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Kategoria: IT, Obsługa Klienta
Aplikuj teraz
Młodszy Konsultant

 

Asseco Data Systems S.A. to przede wszystkim ludzie – specjaliści w swoich dziedzinach i ich rosnące z każdym dniem doświadczenie. Atrakcyjne zawodowe wyzwania i możliwości oraz wsparcie ze strony firmy –  to u nas norma. Nasi pracownicy nie mają szansy poznać, czym jest stagnacja i nuda w pracy. Przydzielamy ich do różnorodnych projektów, przy których pełnią zróżnicowane role, aby mogli rozwijać swoje kompetencje.


Nie czekaj – już dziś złóż swoją aplikację, chętnie Cię poznamy

Zadania:

  • bieżące rozdzielanie zgłoszeń zarejestrowanych przez klientów,
  • analiza zgłoszeń pod kątem poprawności formalnej (kompletność, czytelność) pod nadzorem przełożonego / opiekuna,
  • konsultowanie prostszych zgłoszeń z konsultantami,
  • porządkowanie, katalogowanie, dezaktywowanie nieaktualnych wątków WIKI,
  • filtrowanie zgłoszeń na ustalonym przez zarząd poziomie w skali półrocza,
  • odbieranie telefonów od klientów,
  • umawianie w razie potrzeby rozmów z II linia wsparcia,
  • weryfikacja nadawania właściwego priorytetu zgłoszeń przez klientów,
  • wykonywanie prostych analiz i zestawień,
  • wykonywanie innych doraźnych poleceń służbowych przełożonych (w ramach posiadanych kompetencji).

Oczekiwania:

  • wykształcenie min. średnie,
  • znajomość pakietu MS Office,
  • znajomość obsługi komputera,
  • szeroko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
Benefity z podziałem na kategorie

Pokaż nam jaki jesteś Swoją pasję i hobby!

Nagraj krótkie wideo z sobą w roli głównej. Opowiedz nam w kilku zdaniach o sobie, o swoich pasjach. Poznamy Cię lepiej i będziemy mogli przygotować się na nasze pierwsze spotkanie.

Aktualne, Oferty Pracy i Staży

Aktualnie lista ofert jest pusta